Globalne medicinske informacije
Globalno mesto za cepivo Novavax proti COVID-19

Poročanje o reklamaciji kakovosti zdravila

Ta stran je namenjena samo rezidentom v Czech Republic. Če prebivate v drugi državi, se vrnite na izbiro države in izberite svojo državo.

Reklamacija o zdravilu se lahko nanaša na fizično težavo z zdravilom in/ali njegovo embalažo (vključno z nalepko in priloženim navodilom). Reklamacija glede kakovosti zdravila lahko vključujejo težave z identifikacijo zdravila, dostavo, distribucijo, kakovostjo, zanesljivostjo, varnostjo, učinkovitostjo ali delovanjem.

Če imate reklamacijo kakovosti zdravila v zvezi s telesno težavo z zdravilom družbe Novavax ali njegovo embalažo, reklamacijo sporočite na enega od naslednjih načinov:

1. možnost: Izpolnite in pošljite spodnji obrazec za reklamacijo kakovosti zdravila.

2. možnost: Pokličite +420 228 880 267 med 09:00-17:00.

Ta obrazec NI namenjen zahtevanju medicinskih informacij ali poročanju o neželenem dogodku. Do teh dveh razdelkov lahko dostopate na dnu te strani.

Vaši kontaktni podatki

Vsa polja, označena z zvezdico (*), so obvezna.
Ali se lahko obrnemo na vas, če imamo dodatna vprašanja?
Želeni način odgovora. Izberite vse, kar velja.
Telefonska številka
Faks
Ali ste zdravstveni delavec?
Vrsta zdravstvenega delavca

Podatki o zdravilu

Vrsta ovojnine

Številko lota najdete na viali z zdravilom, kot je prikazano, in vsebuje 5-&6 alfanumeričnih znakov.

steklenička

Podatki o težavi z zdravilom

Ali je vzorec na voljo za vračilo?
Če je vzorec na voljo, ga shranjujte 21 dni od danes. Družba Novavax lahko kot del preiskave zahteva vzorec.
Navedite podatke, kot so:
- Opis okoliščin, ki so privedle do odkritja napake na zdravilu
- Kako dolgo imate težave z zdravilom?
- Če se napaka pri uporabi ali uporabniku nanaša na reklamacijo kakovosti zdravila
Maximum 3 files.
20 MB limit.
Allowed types: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

Družba Novavax spoštuje in ceni vašo zasebnost. Informacije, ki jih posredujete, bodo uporabljene za obdelavo vaše reklamacije kakovosti zdravila. Te informacije lahko delimo s podružnicami in partnerji. Vaše podatke bomo obravnavali v skladu s   Pravilnikom o zasebnosti družbe Novavax.

Lahko tudi

Zahtevajte medicinske informacije kot zdravstveni delavec

Imate medicinsko ali znanstveno vprašanje o zdravilu Novavax? Stopite v stik s strokovnjaki za medicinske informacije o zdravilu Novavax, ki vam bodo zagotovili prilagojene, na dokazih temelječe, uravnotežene in aktualne medicinske informacije. 

Zdravstveni delavci lahko zahtevajo medicinske informacije na enega od naslednjih načinov:

1. možnost: Izpolnite in oddajte obrazec zahtevka za medicinske informacije s klikom na spodnji gumb.

Zahtevajte medicinske informacije

2. možnost: Pokličite +420 228 880 267 med 09:00-17:00.

Zahtevajte medicinske informacije kot potrošnik

Družba Novavax ne more zagotoviti zdravniškega nasveta glede vašega zdravstvenega stanja. Posvetujte se z zdravnikom, medicinsko sestro ali zdravstvenim delavcem, ki je najprimernejši, da vam svetuje o primernosti določenega zdravljenja, saj ima dostop do podrobnosti vaše zdravstvene anamneze in informacij o vseh zdravilih.

Če želite Novavax Medical Information zastaviti vprašanje o zdravilu Novavax, pokličite
+420 228 880 267 med 09:00-17:00.

Poročajte o neželenem dogodku (AE)

If you are concerned about an adverse event, it should be reported to the State Institute for Drug Control (SUKL) at http://www.sukl.cz.

Alternatively, adverse events of serious concern in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at +420 228 880 267 or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.