Global medisinsk informasjon
Globalt nettsted for Novavax covid-19-vaksine

Rapporter en klage på produktets kvalitet

Denne siden er ment for fast bosatte i Czech Republic. Hvis du er bosatt i et annet land, gå tilbake til valg av land og velg ditt land.

En produktklage gjelder gjerne et fysisk problem med en medisin og/eller emballasje (inkludert etikett og emballasjens innlegg). Klager på produktets kvalitet kan gjelde problemer med et produkts identifikasjon, levering, distribusjon, kvalitet, pålitelighet, sikkerhet, effektivitet eller ytelse.

Hvis du har en klage på produktets kvalitet relatert til et fysisk problem med et Novavax-produkt eller dets emballasje, rapporter klagen på ETT av følgende vis:

Alternativ 1: Fyll ut og send inn et klageskjema for produktets kvalitet, under.

Alternativ 2: Ring +420 228 880 267 mellom 09:00-17:00.

Dette skjemaet er IKKE ment for å be om medisinsk informasjon eller rapportere en bivirkning. Du kan få tilgang til disse to delene fra nederst på denne siden.

Din kontaktinformasjon

Alle felt merket med en asterisk (*) er obligatoriske.
Kan vi følge opp med deg hvis vi har ytterligere spørsmål?
Foretrukket respons. Velg alle som gjelder.
Telefonnummer
Faks
Er du helsepersonell?
Type helsepersonell

Produktopplysninger

Emballasjetype

Lot-nummeret finnes på produkthetten, som vist, og er 5&‭‬minus;6 alfanumeriske siffer langt.

flaske

Opplysninger om produktproblem

Er prøven tilgjengelig for retur?
Hvis prøven er tilgjengelig, oppbevar prøven i 21 dager fra i dag. Novavax kan be om prøven som en del av vår undersøkelse.
Oppgi informasjon så som:
– En beskrivelse av omstendighetene som førte til oppdagelsen av produktdefekten
– Hvor lenge har du opplevd problemet med produktet?
Hvis bruk eller brukerfeil relaterer til klagen på produktets kvalitet
Maksimalt 3 filer.
20 MB grense.
Tillatte typer: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

Novavax følger retningslinjer for personvern. Informasjonen du oppgir vil brukes til å behandle klagen på produktets kvalitet fra deg. Denne informasjonen kan deles med tilknyttede selskaper og partnere. Informasjonen fra deg håndteres i samsvar med  Novavax&rsquo sine retningslinjer for personvern.

Dette er et spørsmål for å teste om du er en menneskelig besøkende og for å hindre automatiserte spammeldinger.

Du kan også

Be om medisinsk informasjon som helsepersonell

Har du et medisinsk eller vitenskapelig spørsmål om et Novavax-medisinsk produkt? Ta kontakt med Novavax' medisinsk informasjonseksperter for spesialtilpasset og bevisbasert, balansert og oppdatert medisinsk. 

Helsepersonell kan be om medisinsk informasjon på ETT av følgende vis:

Alternativ 1: Fyll ut og send inn et spørreskjema om medisinsk informasjon ved å klikke på knappen under.

Be om medisinsk informasjon

Alternativ 2: Ring +420 228 880 267 mellom 09:00-17:00.

Be om medisinsk informasjon som forbruker

Novavax gir ikke medisinsk rådgivning om din helsetilstand. Rådfør deg med lege, sykepleier eller helseomsorg som er i best plassert til å råde deg om egnetheten av en spesifikk behandling, da de har tilgang til detaljene i din sykdomshistorie, samt informasjon om alle medisinske produkter.

For å stille et spørsmål om et Novavax-produkt til Novavax medisinsk informasjon, ring
+420 228 880 267 mellom 09:00-17:00.

Rapporter en bivirkning (AE)

If you are concerned about an adverse event, it should be reported to the State Institute for Drug Control (SUKL) at http://www.sukl.cz.

Alternatively, adverse events of serious concern in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at +420 228 880 267 or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.