Pasaulinė medicininė informacija
Pasaulinė „Novavax“ COVID-19 vakcinos svetainė

Pateikti skundą dėl preparato kokybės

Šis puslapis skirtas tik Lietuvos gyventojams. Jeigu gyvenate kitoje šalyje, grįžkite į šalies pasirinkimą ir pasirinkite savo šalį.

Skundas dėl preparato gali būti susijęs su fizine vaisto ir (arba) jo pakuotės (įskaitant etiketę ir pakuotės lapelius) problema. Skundai dėl preparato kokybės gali apimti problemas, susijusias su preparato identifikavimu, pristatymu, paskirstymu, kokybe, patikimumu, saugumu, veiksmingumu arba veikimu.

Jeigu turite nusiskundimų dėl preparato kokybės, susijusių su fizine „Novavax“ preparato arba jo pakuotės problema, pateikite skundą VIENU iš šių būdų:

1 variantas. Užpildykite ir pateikite toliau esančią skundo dėl preparato kokybės formą.

2 variantas. Skambinkite numeriu +420 228 880 267, 09:00-17:00.

Ši forma NĖRA skirta prašyti medicininės informacijos arba pranešti apie nepageidaujamą reiškinį. Minėtos dvi formos pateiktos puslapio apačioje.

Jūsų kontaktiniai duomenys

Visus žvaigždute (*) pažymėtus laukelius privaloma užpildyti.
Ar galime su Jumis susisiekti, jeigu turėsime papildomų klausimų?
Pageidaujamas atsakymo būdas. Pasirinkite visus tinkamus.
Telefono numeris
Faksas
Ar esate sveikatos priežiūros specialistas?
Sveikatos priežiūros specialisto kategorijatype

Preparato informacija

Pakuotės tipas

Partijos numeris nurodytas ant preparato flakono, kaip parodyta. Jo ilgis – 5−6 skaitiniai ir raidiniai rašmenys.

buteliukas

Preparato išleidimo informacija

Ar mėginį galima grąžinti?
Jeigu mėginys yra, saugokite jį 21 dieną nuo šiandien. Vykdydama nuosavą tyrimą „Novavax“ gali paprašyti mėginio.
Pateikite šiuos duomenis:
– Aplinkybes, dėl kurių buvo nustatytas preparato defektas.
– Kiek laiko buvote susidūręs su problema dėl preparato?
– Ar su skundu dėl preparato kokybės yra susijusi naudojimo arba vartotojo klaida.
Daugiausia 3 failai.
20 MB limit.
Leidžiami tipai: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

„Novavax“ gerbia ir saugo Jūsų privatumą. Jūsų pateikta informacija bus naudojama nagrinėjant skundą dėl preparato kokybės. Šia informacija galima pasidalyti su filialais ir partneriais. Jūsų informacija bus tvarkoma vadovaujantis  „Novavax“ privatumo taisyklėmis.

Taip pat galite

Medicininės informacijos prašyti kaip sveikatos priežiūros specialistui

Ar turite medicininių arba mokslinių klausimų apie „Novavax“ vaistinį preparatą? Susisiekite su „Novavax“ medicininės informacijos ekspertais, kurie pateiks specialiai paruoštą, įrodymais pagrįstą, subalansuotą ir naujausią medicininę informaciją. 

Sveikatos priežiūros specialistai gali prašyti medicininės informacijos VIENU iš išvardytų būdų:

1 variantas. Užpildykite ir pateikite medicininės informacijos prašymo formą, spustelėdami toliau esantį mygtuką.

Prašyti medicininės informacijos

2 variantas. Skambinkite numeriu +420 228 880 267, 09:00-17:00.

Medicininės informacijos prašyti kaip vartotojui

„Novavax“ negali teikti medicininių rekomendacijų dėl Jūsų sveikatos būklės. Pasitarkite su gydytoju, slaugytoju arba sveikatos priežiūros specialistu, kuris gali geriausiai patarti dėl konkretaus gydymo tinkamumo, nes jis turi prieigą prie Jūsų medicininės istorijos duomenų bei informaciją apie visus vaistinius preparatus.

Norėdami „Novavax“ medicininės informacijos darbuotojų pasiteirauti apie „Novavax“ preparatą, skambinkite
+420 228 880 267 numeriu 09:00-17:00.

Pranešti apie nepageidaujamą reiškinį (NR)

If you are concerned about an adverse event, it should be reported to the State Institute for Drug Control (SUKL) at http://www.sukl.cz.

Alternatively, adverse events of serious concern in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at +420 228 880 267 or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.